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大家知道網絡公關是什么嗎？網絡公關是屬于傳統公關范疇的，它與平面媒體、廣播電視媒體的公關基本上相同，所以網絡公關也是在解決一些問題，比如說‘傳播什么、向誰傳播、在何處傳播等等。那就讓天蠶來告訴你網絡公關的傳播過程是什么吧。
首先拉我們要確定傳播內容。傳播內容局勢取決于傳播目的。網絡公關目的也存在于兩個層面，一是組織層面，提升組織的知名度，塑造良好的組織形象;二是產品層面，宣傳組織的產品特色、優勢，促進產品銷售，這與傳統公關目的是相同的。
然后就是確定傳播對象.“向誰傳播”即確定網絡公關的受眾。網絡公關的受眾分為兩大類型:一方面由于網絡媒體的雙向互動性，使公關的對象更加明確、具體，出現受眾細分化趨勢。另一種是圍繞組織由利益驅動形成的垂直型網絡用戶，包括投資者、供應商、分銷商、顧客、雇員、及目標市場中的其他成員;另一種是圍繞某一主題形成的橫向網絡用戶，包括競爭對手、行業協會、聯合會等等。特征是網絡公關的受眾范圍由于互聯網傳播的全球性而更加廣泛，甚至也擴展至全球;
最后也是最主要的網絡公關的渠道及形式。渠道總體上有兩種:一是建立組織自身的網站，二是利用其他新聞服務商和媒體。組織擁有自己的網站，便等于擁有了一個具備很強自主性的宣傳媒體，依靠這個媒體，組織可以通過網絡發布組織信息、及時與其公眾進行互動交流等等，但組織的站點建設需要不斷地維護、更新，添加能夠吸引受眾的新鮮內容才能達到最初的建站目的。由于受眾對事物的認知需要一個過程，在組織網站建立初期，組織可以在相關宣傳媒介上(如報紙、產品說明書、產品宣傳活頁等)來推廣組織網站，這一時期，組織的網絡公關可以借助專業門戶網站或影響大的綜合性網站來進行，依靠這些網站的人氣來提升組織的認知度，并且為組織的網站聚斂人氣。組織網站建成后，傳統媒體和其他網站的輔助公關功能也是不可或缺的。但是隨著網絡逐漸成為人們工作、生活不可或缺的輔助工具時，必然會采取各種方式來增強其可靠性，如目前正在推行的“網絡實名制”、“網絡新聞規范制度”等，都是對這一“囚徒困境，的突破，另外組織在現實社會中切實的良好口碑也有利于其互聯網上建立信譽，組織在網絡上長期與公眾平等、真誠的溝通，也會使組織逐漸建立公信力

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